Riguardo la Caparra
Per prenotare dovete mandarci un modulo di richiesta cliccando sul link ‘Clicca Qui`’ in fondo al listino prezzi. In caso di disponibilita` vi manderemo una ricevuta per email. Il servizio da voi richiesto sara` tenuto in fermo per 24 ore dal momento della nostra email. Per confermare, vi preghiamo di seguire le istruzioni sulla ricevuta.
Condizioni della caparra:
Dal momento che riceviamo la vostra caparra, il servizio (alloggio,
autonoleggio, taxi, barca etc) sara` preso e tenuto per voi. Quindi la caparra
non e` restituibile. Vi consigliamo di considerare un’ assicurazione di viaggio
per coprire gli imprevisti, se necessario.
Dopo aver ricevuto la vostra caparra vi manderemo la conferma del vostro
pagamento immediatamente per email. Vi manderemo pure una ricevuta di conferma,
voucher, una mappa (se necessario), informazioni utili e dati di riferimento del
vostro servizio, ed I nostri dati di riferimento a Lefkada in caso abbiate
bisogno di noi.
Il saldo finale:
Per le ville, l’Hotel Ionian Blue ed i yacht, il saldo finale deve
essere pagato a noi due mesi prima dell’arrivo.
Per la maggior parte degli altri servizi il saldo finale deve essere pagato
direttamente ai servizi in contanti all’arrivo. Vi prego di annotare che molti
operatori in Grecia non accettano carte di credito. Ci sono degli ATM nelle
resort piu` grandi.
Disdette o non-presentati:
Dal momento che accettiamo la vostra caparra vi garantiamo la prenotazione del
servizio.. Sara` tenuto per voi fino quando arrivate ed accettiamo tutta la
responsabilita` di fornirvi di quell servizio.
Se disdite almeno due settimane prima dell’arrivo, verrete addebitati solo della
caparra.
Se disdite tra 1 e 13 giorni prima dell’arrivo sarete addebitati di un 30% in
piu` dei costi di disdetta (totale 50%).
Se disdite nel giorno d’arrivo o non vi presentate verrete addebitati del costo
totale della prenotazione.
Se prenotate un soggiorno e non vi presentate prima delle 23:59 nel giorno in
cui dovreste arrivare sarete calcolati come ‘non-presentati’. Se siete in
ritardo per qualsiasi ragione vi preghiamo di contattarci usando il numero di
emergenza del quale vi forniremo e vi terremo l’alloggio.
Se pensate di arrivare tardi o avete difficolta` vi preghiamo di contattarci ai
numeri dati con la vostra conferma e faremo del nostro meglio per aiutarvi.
(NB: In caso abbiate prenotato un taxi oppure un’auto a noleggio dall’aereoporto ed il vostro volo risulta in ritardo non preoccupatevi – vi aspetteremo!).
Confidiamo in queste condizioni di essere giuste e oneste. Per qualsiasi altra informazione vi pregiamo di contattarla prima di pagare la caparra.